Apple demandada por líneas verticales en el iMac

Yo tengo una imac que tiene las lineas verticales ya una vez me lo cambiaron, pero hace tiempo se vencio la garantia y actualmente tengo una imac de 20 parada, por las venditas rayas

Pagar tanto dinero para que les den un producto defectuoso? ...

Sería prudente que los usuarios con éste problema hicieran un user-group, blog, o algo por el estilo. Igualmente me veo afectado, con un viejo iMac G5 iSight 17" que ahora dejé de mediacenter hermanado al plasma de la casa para no perderlo... El asunto es que por necesidad compré un nuevo iMac 24" alum, espero que eso de que el problema se extiende hasta las actuales generaciones no sea cierto (me parece una info equivocada), en su momento averigüé bastante y se trataba de unas pantallas ESPECIFICAS fabricadas en china y puestas en equipos montados por la fábrica china linea W8 (los equipos comienzan por esa letra y numero en el serial) y afectó a cientos de usuarios del carísimo MacBook G4 17" a quienes Apple también ha dejado excluidos, se puede conseguir bastante de esa info en la web... Lo que más me molesta es que Dell montó en una gama de sus portátiles LA MISMA pantalla, y ellos SI respondieron por el defecto cambiandolas todas a nuevas sin costo adicional... Lo del defecto en los 20" comienza recién a aparecer, por lo general ocurría en los equipos de 17" pero veo que tristemente también usuarios de 20" se están afectando. Esto para mí es la peor chapuza de Apple, y no por Apple como tal que diseña excelentes equipos, sino por no responder al defecto de un componente que ellos han supuestamente aprobado, realmente deberían responder así como lo hicieron en el caso de las baterías fabricadas por sony donde aplicaron cambio aún despues de vencida la garantía. Claro, las baterías podían explotar y Apple ser demandada, una pantalla (nada menos, la interfase usuario del equipo) no va a explotar, pero si jode por completo al equipo. (Nota: no menciono a ésta como la única chapuza de Apple, pues últimamente han sido varias - lo digo con propiedad, soy Apple Tech Certified, y ni con eso me ví excluido o amparado en éste problema).

feo

A mi también me ha pasado, pero al menos me lo arreglaron aun estando fuera de garantía. Pero malas noticias, empieza por una raya pero siempre va a mas, poco a poco pero a mas.

Señores apple
Hace ya mucho tiempo he querido comunicarme con ustedes, mi problema es elsiguiente, compre un imac g5, un mes despues que termino la garantia se da;o el lector de cds, luego comenzaron a salir lineas de colores en la pantalla.
Supe que estos equipos que le empezaban a salir estas lineas eran por defecto de fabrica.
Siempre he sabido que ustedes son una empresa seria y responsable, y que pueden asumir su responsabilidad.
Espero entiendan y me den la solucion.
Agradezco su atencion.
No tengo el dinero para comprarme otro equipo, pero si es importante para mi porque es fuente de trabajo.
Gracias
Apple tiene conocimiento de los defectos del iMac y aún así vende los productos a miles de consumidores, además el periodo de garantía no cubre el problema pues después de un par de años las líneas verticales recién se manifiestan.¿¿¿¿¿¿????????

Que tal?
Soy de Buenos Aires Aregentina, y he sido condenado con las malditas lineas blancas. En mi I mac de 17". La verdad que me siento realmente desilucionado con mac. He hecho reclamos y nadie en mi país quiere hacerse cargo. Yo creía estar pagando servicio y Calidad y no me importaba pagar hasta el doble por una mac sobre una pc. Pero evidentemente la calidad del producto es mala o tiene alguna falla que puede pasar, pero lo que mas me molesta es que no se hagan cargo de tal problema
por favor si algun logra alguna repsuesta por parte d ela empresa que me lo haga saber
muchas gracias

Tengo el mismo problema... joder

Hola que tal soy de Mexico, a mi tambien me salieron las pin... rayas, primero salio una linea negra como de 3cms a la mitad del monitor, que se quito un par de semanas y luego regreso acompanada de otra linea delgada del lado derecho, llame a apple y me hicieron valida la garantia aun cuando mi equipo es del 2006. Aun no me la entregan de vuelta, pero al menos reconocieron en error y me haran la reparacion sin costo. ya les platicare mas....

También he sufrido el problema con mi iMac 17" Intel core duo comprada en Noviembre del 2006. empezó a presentar el problema en el 2008 y obviamente mi centro de servicio técnico autorizado local me da la excusa de fuera de garantía y un presupuesto de reparación de casi 600€.
Este es mi 5to ordenador de Apple con los que siempre he estado muy satisfecho y dispuesto a pagar mas pero la verdad es que la actitud de lavarse las manos es de lo mas indignante ya que no hablamos de un par de zapatos de 50 euros sino de un producto que ronda los 1500 euros y no es aceptable que su vida útil sean poco mas de dos años. Ademas la garantía por daños a consecuencia del uso es una cosa, pero algo que es claramente un defecto de producto/fabricación tiene que ser cubierto mas allá de cualquier garantía.
¿Alguien tiene conocimiento de alguna iniciativa legal en España contra Apple por este asunto? ¿Por que no empezamos a reunir esfuerzos para hacer valer nuestro derecho de consumidores?

Atentamente,

Enrique Ulloa

Hola, soy de Buenos Aires, Argentina...Desgraciadamente me pasó lo mismo que a ustedes con las líneas verticales... Tengo una Imac de 17" del 2006, y a mediados del 2009 empezó a llenarse de líneas verticales, empezó con una, pero después de un par de meses se llenó toda la pantalla hasta que se hizo imposible ver algo... En su momento consulté y me pasaron precios altísimos por un arreglo, ya que la garantía se había vencido...
Si alguien consigue alguna respuesta, o que alguien se haga cargo, por favor, avisenme,
muchas gracias!

hola!! estoy = k ustedes solo tengo una línea amarilla a un costado de mi pantalla espero no salgan mas pero viendo los comentarios no tengo muchas esperanzas es difícil aceptar k tu mac de alguna manera ya no es la misma sobre todo para los k la usamos para el diseño la “bendita” línea estorba y canza la vista
esta genial este sitio ojala nos pudiéramos unir y demandar a mac por k las makinas aun k son maravillosas no son nada baratas como para k presenten este defecto ademas ya somos millones los afectados alrededor del mundo

Yo tambien tengo mi imac de 2006 y ya tengo 23 malditas lineas !!!!
Alguien sabe donde reclamar en Barcelona?
A este paso en un mes no veré nada...
Muchas Gracias

Hola, me preguntaba si alguien ha probado con enchufar otro monitor adicional y si es un problema con la pantalla del iMac o si poniendole un monitor adicional se soluciona el problema...

Los servicios técnicos están para resolver cualquier problema que tengas en tu equipo más aún si está en garantía. Mi equipo desde que lo compré ha sufrido cuelgues constantes y lo he llevado ya cinco o seis veces al servicio técnico. Pero cuando un equipo te sale malo y lo llevas cinco o seis veces al servicios técnico y sigue teniendo problemas, lo correcto de una entidad como Apple es decir: "no se preocupe aquí tiene usted un equipo nuevo". Pero no, te cambian algunas piezas y si el problema sigue, te marean y torean, te dicen que los test no dan nada o cualquier petenera y al final te comes el equipo con papa y con la garantía ya agotada para que te gastes el dinero.

Hoy día hay PCs muy buenos, he tenido HP que me han dado un resultado fantástico, tuve un pequeño problema y me lo resolvieron como autéticos caballero, he dicho, me ha desengañado por completo Apple con todo el bombo que se dan.

AMIGOS, EL PROBLEMA DE LAS LINEAS VERTICALES ES QUE SI NO USAN REGULADOR DE VOLTAGE, EVENTUALMENTE LAS LINEAS APARECERAN.

CONECTEN EL IMAC A TRAVES DE UN REGULADOR DE VOLTAGE.