27 noviembre 2009 Industria

apple_cambiara_terminos_condiciones_OFT

Según un comunicado de prensa distribuido por la OFT, la compañía con el logo de la manzana ha acordado modificar sus términos y condiciones para que sus servicios sean más claros y justos para los consumidores.

El informe indica que la OFT identificó algunas irregularidades en los contratos que Apple aplica a sus consumidores al comprar en las tiendas o en iTunes, las cuales violaban las regulaciones actuales de la UTCCR (Unfair Terms in Consumer Contracts Regulation).

Después de un debate constructivo Apple se comprometió a revisar sus condiciones estándar para asegurar lo siguiente:

  • No se excluirá de la responsabilidad de productos defectuosos.
  • Los reglamentos de venta a distancia se redactarán en un lenguaje claro y legible para los usuarios.
  • No se permitirá realizar cambios en los productos o en el precio de los mismos después de firmarse un contrato.
  • El director de la OFT, Jason Freeman, declaró:

    Es importante que los usuarios reciban una información clara y precisa sobre sus derechos como consumidores en caso de que las cosas vayan mal”. Además se ha trabajado estrechamente con Apple para asegurar estos cambios y creemos que mejorará la confianza y la claridad para los consumidores.

    Vía | Macworld.co.uk

    Comentarios

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *