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Apple sigue sin informar adecuadamente a sus clientes europeos sobre los derechos en la garantía de sus productos

19 marzo 2013

applecareeuropa

Tras varios enfrentamientos judiciales en Italia, donde las autoridades decidieron multarla e incluso amenazar con la supresión de sus ventas en el país transalpino, Apple continúa bajo el microscopio de la comisión de justicia de la comunidad europea por su política de garantías post venta.

La juez Viviane Reding considera que Apple practica comportamientos contrarios a las leyes de consumo de muchos países europeos en cuanto a esas políticas de garantías, ya que a la hora de vender su plan de protección Apple Care, no informan adecuadamente al comprador del derecho a un segundo año de garantía que le asiste en el territorio de la unión.

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