22 septiembre 2009 Hardware

iPhone 3GS

Hace tiempo que Apple viene implementando unos sensores de humedad en sus aparatos. La intención es poder detectar si sobre un dispositivo fue derramado algún tipo de líquido y evitar hacer reparaciones en garantía cuando el dispositivo ha sido inutilizado debido a un error por parte del propietario.

Ahora un número grande de usuarios del iPhone han reportado que los sensores de humedad externos del terminal han estado fallando. Concretamente estos sensores entran en funcionamiento si haber derramado ningún tipo de líquido sobre el terminal, lo que ocasiona que el aparato quede inservible.

Cuando esto ocurre y los usuarios intentar acceder a la reparación a través de la garantía, se encuentran con que Apple se limpia las manos y rechaza la reparación del terminal. Esto supone un gran problema para los usuarios, ya que pueden quedarse sin su terminal (bastante caro por cierto) inservible y de querer repararlo el coste de la factura será bastante elevado.

Esperemos que Apple haga pruebas sobre este tema y se descubra que esos sensores son demasiado sensibles y decidan aceptar los terminales inutilizados por este motivo dentro de la garantía.

Vía | iLounge

Comentarios

3 comentarios
  • Fernando

    No se si sabrán que en muchas ocasiones no hace falta derramar liquido sobre un terminal para que este presente sintomas de humedad. En lugares humedos, o al tener expuesto a elevadas temperaturas, o un cambio brusco de temperatura puede provocar est tipo de fallo.

    Los que viven en poblaciones cercanas al mar tienen más posibilidades. Tengo algún conocido pescador, que cada 6 meses telefono nuevo, y sin mojarse ni nada. Igual que gente que trabaje en congelados, etc.

  • Jorge

    A mi hermano le han salido una especie de burbujas en la pantalla del iPhone, cuando lo envió a Apple básicamente le han mandado a la mierda porque los tester de humedad del cacharro están activados. Ni que decir tiene que lo de la pantalla nada tienen que ver con que esos testigos estén activados y es una burda excusa de los señores de Apple para no ejecutar reparaciones en garantía de un fallo reconocido por ellos.
    Habrá que ir a consumidores y abogados porque eso es de una cara dura impresionante.

  • Vicente

    actualmente tengo 2 ipone, y uno de ellos a los 7 meses enpezo a fallar la cobertura, el resto funionaba a la perfeccion, con lo que se llevo a apple. La respuesta de ellos es que no estaba en cobertura por que el sensor de humedad estaba activado. Me quede estrañado por que en ningun momento se me mojo. Al recojerlo me explicaron que posiblemente que incluso podia ser de la humedad del ambiente. Asi que comprobe el otro aparato y efectivamente, tambien esta activado el sensor de humedad. Con lo cual tengo un terminal inutil y el otro tambien por que estan fuera de cobertura. Tampo iphone, para que, para que no sepan reconocedr un fallo en dicho sensor.

Enlaces y trackbacks

  1. Apple, acepta indemnizar a los usuarios de iPhones en garantía a pesar de presentar daños por agua 12 abril 2013
  2. Apple acepta indemnizar a los usuarios de iPhones en garantía, a pesar de presentar daños por agua | Francisco Unica 15 abril 2013
  3. seo company in bangkok 2 agosto 2015
  4. Social media blog 24 agosto 2015
  5. visit their website 25 agosto 2015
  6. click here to read 25 agosto 2015
  7. zielonymikolaj 31 agosto 2015
  8. serial port extender 3 septiembre 2015
  9. inbound.org/in/cleaningquotenz/ 5 septiembre 2015

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *