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Apple sigue sin informar adecuadamente a sus clientes europeos sobre los derechos en la garantía de sus productos
Hardware

Apple sigue sin informar adecuadamente a sus clientes europeos sobre los derechos en la garantía de sus productos

Escrito por: Carlos Villar
19 marzo 2013
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Tras varios enfrentamientos judiciales en Italia, donde las autoridades decidieron multarla e incluso amenazar con la supresión de sus ventas en el país transalpino, Apple continúa bajo el microscopio de la comisión de justicia de la comunidad europea por su política de garantías post venta.

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Apple es multada por Italia
Industria

Apple es multada por Italia

Escrito por: GermacMD (@GermacMD)
27 diciembre 2011
2 Comentarios
1 minuto

Ha sido un tema con el que afortunadamente no he tenido ningún incidente. Cuando tenía el iPad de primera generación Apple me lo cambió sin mayor problema tras un fallo de software que lo dejó totalmente inútil, pero es verdad que hay usuarios que no están contentos con las políticas de garantía de la compañía de la manzana.

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Apple permite transferir un Apple Care a nuevos productos
Industria

Apple permite transferir un Apple Care a nuevos productos

Escrito por: Manu Iglesias
2 noviembre 2010
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1 minuto

Cuando compramos un nuevo dispositivo Apple siempre es recomendable adquirir un Apple Care. Este seguro nos permite aumentar el tiempo de garantía del dispositivo y, además, un mejor soporte por parte de la compañía. Hasta ahora cuando adquiríamos un nuevo producto para sustituir otro que ya teníamos la única opción era cancelar el Apple Care anterior y contratar uno nuevo. Parece que muchos usuarios se han quejado de esto y Apple ha cambiado su política al respecto.

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Más problemas con el iPhone 4, ahora «no nos escuchan al otro lado»
Hardware

Más problemas con el iPhone 4, ahora «no nos escuchan al otro lado»

Escrito por: Manu Iglesias
23 septiembre 2010
54 Comentarios
1 minuto

Parece que los problemas del iPhone 4 continúan. Primero fue el antennagate, después los problemas con el sensor de proximidad y ahora parece que existe algún tipo de problema durante las llamadas. De momento no se sabe si el problema está en el software o en el hardware, pero el caso es que el número de personas afectadas aumenta como la espuma según los foros de soporte de Apple.

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Apple Care para el iPhone
Industria

Apple Care para el iPhone

Escrito por: Carlos Esteban
7 julio 2007
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1 minuto

, sobre si es conveniente pagarlo, o con la garantía normal es suficiente, también se han escrito rios de tinta, en lo referido al precio, que por ejemplo en un MacBook son alrededor de 300€ (Una tercera parte del precio de producto), o los 200€ de un iMac de 17".

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