29 septiembre 2016 macOS

Sierra

Detrás de las maravillas, virtudes y novedades de cada nuevo sistema operativo para Mac que lanza Apple, se esconde lo que ocurre cuando éste se instala en cada ordenador, y que es un mundo muy diferente a todos los demás. No suele pasar mucho tiempo desde que se lanza un ahora rebautizado macOS hasta que se lanza la primera actualización que corrige lo más “gordo” y común entre todos los ordenadores, aunque desde el punto de vista del usuario, toda prisa que se dé la compañía, es poca.

Suponiendo que cumples con los requisitos del sistema, si eres de los que macOS Sierra le está dando algún problema, prueba lo siguiente, porque ahí podría estar tu solución, ni que sea provisional.

Antes que nada, la aplicación Monitor de Actividad suele ser un buen indicador de qué está ‘absorbiendo el ritmo’ del Mac, e incluso permite finalizar la tarea. El Forzar salida, en el menú de la manzana, sirve también para desbloquear lo que el sistema no puede por sí sólo.

La lentitud inicial del sistema se debe al proceso de indexación que necesita realizar el equipo. Dependiendo del volumen de datos, el proceso puede durar más o menos. Aquí el truco se llama “paciencia”, y no queda otra.

Una vez está todo indexado, un buen número de usuarios están experimentando que macOS Sierra funciona lento, incluso cumpliendo las especificaciones mínimas de hardware. La lentitud puede derivar en aplicaciones que no responden, la temida pelota de playa, o la interrupción de la reproducción de vídeos por poner sólo algunos ejemplos. Parte de estos problemas pueden solucionarse reparando permisos mediante Utilidad de Discos > Primera ayuda.

Una reparación de permisos más profunda, y que toca elementos que estando en sesión de usuario no pueden tocarse, es una reparación de permisos del disco “desde fuera”. Es decir, usando la Utilidad de Discos incluida en la partición de recuperación, a la que se accede iniciando el Mac y manteniendo la tecla Alt pulsada. De esta forma el examen se realiza en la partición al completo, ya que no se encuentra en uso.

Si Safari carga las páginas parcialmente, da errores de carga, o simplemente no carga, vaciar la caché del navegador puede ser una solución. En Preferencias de Safari > Avanzado deberemos activar Mostrar el menú de Desarrollo en la barra de menús, para que a partir de ese momento, en el menú Desarrollo nos aparezca la opción Vaciar memorias caché.

Los problemas con ratones y teclados de terceras partes suelen ser propios de controladores obsoletos, y a costa de perder algunas funciones mientras no se actualicen los drives, el conectar estos periféricos directamente al Mac (es decir, sin usar ni hubs ni conectores USB en teclados, por ejemplo) puede ser una solución provisional.

Si el sistema muestra errores de conexión con iCloud, y más concretamente con la autenticación por correo, en principio basta con deshabitar iCloud, reiniciar el equipo, y conectar iCloud otra vez.

Sin dejar de lado iCloud, iCloud Drive es un devorador de recursos cuando está sincronizando el contenido del escritorio y la carpeta Documentos con los servidores, sobretodo cuando debe subir archivos muy grandes. Si este último caso es el tuyo podrías plantearte la opción de deshabitar iCloud Drive, pero ATENCIÓN porque esto implica el borrado de la carpeta Documentos del Mac si esta ya ha sido sincronizada con el servidor, aunque el contenido debería estar completo en iCloud Drive, accesible mediante la carpeta que está en el sistema.

Otros problemas como los extraños con el color de pantalla que pueden aparecer al seleccionar un fondo o un protector de pantalla, las aplicaciones rebotando demasiado tiempo en el Dock, la tardía aparición de los iconos del menú, o problemas similares y/o no mencionados, o bien si nada de lo intentado hasta ahora ha conseguido arreglar nada, puede haber una solución reiniciando el SMC, la PRAM o ambos.

El reinicio del controlador de gestión del sistema o SMC se realiza, con el Mac de sobremesa apagado, desconectando el cable de corriente, esperar 15 segundos, conectar de nuevo el cable, esperar 5 segundos y poniendo en marcha el equipo. En el caso de los portátiles, con el cargador conectado al Mac y el cable de corriente enchufado, pulsamos Mayusculas + Control + Opción, y sin soltar estar tres teclas, pulsamos el botón de encendido. Soltamos todas las teclas y el botón, y ya podemos reiniciar el Mac normalmente. En el caso de portátiles con batería extrapole, la operación es la misma, pero sin la batería conectada al equipo.

El reinicio de la PRAM se realiza, al iniciar el equipo, pulsando las teclas Comando + AltP y R a la vez justo en el momento que oímos el sonido de arranque, y aguantando hasta que dicho sonido suena por segunda vez, momento en que dejamos de pulsar las teclas.

Otras opciones son la reinstalación limpia del sistema, o bien esperar a que Apple lance el primer parche del sistema. Paciencia, que ya queda menos…

Comentarios

65 comentarios
  • Mi problema deriva en lo ultimo que hablas intale mac os sierra con un pen bootable y haciendo instalación limpia. Aqui empieza, restaure mis datos que tenia en mi usuario pero tuve problemas porque el perfil que cree en mac os sierra se llamaba igual que el que tenia antes total que tuve que borrar el administrador del sistema que cree durante la instalación y creo que ese fue el problema porque cuando reinicie la pantalla se me puso en negro y salian lineas curvas rojas ya despues de eso pude restaurar mis datos bien pero ahora despues de 2 semanas mi mac entra en reposo automaticamente y cuando pongo la contraseña al inciar como que veo esas lineas rojas que se vieron cuando la pantalla estaba en negro. he reiniciado el SMC y el PRAM pero sigue entrando en reposo solo creo que mi solucion pasa por hacer otro backup logico instalar macos de nuevo y no cometer el mismo error de la primera vez creando un perfil con el mismo nombre. Y restaurando los datos desde la instalación.

  • Alejandro Esteban Martinez

    A mi no me deja abrir ningún archivo .dmg, lo por cual no puedo instalar la versión java que me permite abrir el photoshop y poder trabajar…

  • Silver Nebot

    En mi caso no puedo apagar ni reiniciar el Imac con Sierra.Cuando intento apagarlo, me va a una pantalla en negro con el puntero del mouse a la vista, y así se queda.Tengo que apagarlo pulsando el botón.

  • Haidy

    Hola, tengo actualizaciones pendientes en app store y no me deja llevar a cabo el procedimiento. Cuando quiero actualizar obviamente me pide mi clave para autorizar, la ingreso y luego me pide iniciar cesión con iTune, ingreso contraseña y vuelve hacer el mismo procedimiento una y otra vez. Espero puedas ayudarme por favor.

    • Eso suele ocurrir cuando se han usado varias cuentas en un mismo Mac, o bien si las cuentas de iCloud y de iTunes son diferentes, aunque pertenezcan a la misma persona. Si el problema radica en que se han olvidad usuarios y contraseñas, ahí poco puedo hacer. Si no es el caso, prueba reinstalando desde cero, y si no se soluciona, el problema está en la/s cuenta/s, no en el Mac en sí.

  • Alonso

    Tengo constantes reinicio de la nada y volvi a instalar en un disco nuevo y nada sigue igual, ya lo probe en dos equipos y pasa los mismo.

  • Ana Maria

    Hola,
    En mi caso espulsa mi mini sd (donde tengo la mayoría de aplicaciones en una partición y en la otra todos mis archivos) cuando entra en reposo. Antes de la actualización no sucedía.
    Alguna idea?

    Mil gracias

    • Como no sea que el sistema reconozca la tarjeta como un disco duro y la expulse por estar activada esa opción en el Economizador del Panel de Preferencias (Poner en reposo los discos duros cuando sea posible) poco más se me ocurre. Cada vez hay menos Macs con lectores SD, así que no descartes que sea algo específico a nivel de hardware/software que no tiene solución…

  • Dani

    queria saber porque ahora al pinchar el icono de la batería no me muestra el tiempo que me queda hasta que se agote la bateria, como pasaba en las anteriores versiones, o si puedo hacer algo desde el “terminal” para que aparezca otra vez o si es que se ha suprimido del todo.

  • Mario B. Piedrahita G.

    Nombre del modelo: MacBook Air
    MacOS Sierra ver 10.12.2
    Mid 2012
    Identificador del modelo: MacBookAir5,1
    Nombre del procesador: Intel Core i5
    Velocidad del procesador: 1,7 GHz
    Cantidad de procesadores: 1
    Cantidad total de núcleos: 2
    Caché de nivel 2 (por núcleo): 256 KB
    Caché de nivel 3: 3 MB
    Memoria: 4 GB
    Versión de la ROM de arranque: MBA51.00EF.B05
    Versión SMC (sistema): 2.4f19
    Número de serie (sistema): C02KK07JDRV6
    UUID de hardware: 4EA73147-A138-5145-8907-0701A970B4BC
    En la opción de pantallas no me permite activar la pantalla Airplay
    Que se puede hacer. Con Yosemite si se podía hacer, cuando actualice a Sierra se perdió esa opción.
    gracias

    • Si la pantalla es de terceros es posible que falle la compatibilidad, y esto puede implicar que la pantalla Airplay haya dejado de ser soportada. Una forma de saberlo es volviendo a Yosemite para probar.Puedes probar a reinstalar el nuevo sistema desde cero “encima” de Yosemite y debería conservar compatibilidades y similares.

  • Roger

    Hola mi problema con mi iMac es que al estar en reposo de vez en cuando me encuentro que se ha reiniciado.
    Aparte que antes pulsando el espaciador del teclado despertaba de nuevo y ahora tampoco funciona.
    Tengo dudas con la fuente de alimentación o placa base o…
    que puedo probar, para saber que es lo que le pasa?
    Muchas gracias y perdón por las molestias

    • Mira que no haya ‘algo’ que pueda provocar un pico de tensión por mal funcionamiento, disco duro al entrar en reposo, Ethernet para sacarlo del reposo, etc, o bien que no haya algo en mal estado enchufado en la misma regleta de corriente. La prueba final es volver temporalmente al sistema anterior, porque si te sigue ocurriendo es que es algo físico de placa o fuente, como comentas…

  • Pablo

    Hola acabo de actualizar el sistema operativo Sierra y el programa “PHOTOSHOP” en especifico, se reinicia sin previo aviso. Existe alguna solución

    Saludos a todos

    • Lo programas profesionales, como Photoshop, suelen tener sus propios parches cada vez que se lanza una actualización del sistema. O hay que actualizar Photoshop, es cuestión de tiempo que se lance una actualización para la aplicación.

  • Carla

    Hola, buenas tardes. El día de ayer actualicé mi mac pro (mediados de 2012) a Mac Os Sierra. El día de hoy, ningún puerto de usb funciona, no puedo conectar iPhone, ni ningún otro dispositivo. Sin embargo cuando conecto un disco duro externo, la luz de este se enciende pero hasta ahí, no conecta, no se monta nada. ¡AYUDA!

  • Nico Martinez

    actualize mi macbook Air Mid 2012
    con el sistema operativo Sierra
    y no volvio a levantar el sistema operativo.
    solo me sale un simbolo de interrogacion y no arranca el equipo.
    como vuelvo a la version anterior LION
    las características de la Macbook Air son:
    Identificador del modelo: MacBookAir5,1
    Nombre del procesador: Intel Core i5
    Velocidad del procesador: 1,7 GHz
    Cantidad de procesadores: 1
    Cantidad total de núcleos: 2
    Caché de nivel 2 (por núcleo): 256 KB
    Caché de nivel 3: 3 MB
    Memoria: 4 GB

    • Con Comando+R arrancas el sistema desde la partición de recuperación. Con Opción+Comando+R arrancas el sistema y se va a internet a descargar el sistema operativo que tenía de origen. Sin embargo, un interrogante es que NO sabe / no encuentra donde está el sistema, por lo que no descartes que tengas un problema de hardware…

  • Marcos López

    buenos días, desde Guatemala.
    Trabajo con una mac mini intel i5 con 8 gb de rama y 500 gb de disco.
    Actualice el SIERRA el día de ayer y después de la actualización ya no arrancó, le hice el cmd+alt+p+r y si arranca y llena la barra de arranque pero no termina de arrancar no abre.
    en modo seguro no aparece,
    POR FAVOR AYUDENME, ME URGE

    • Con la tecla Alt pulsada al reiniciar accedes a la partición de recuperación y puedes reparar el disco sin estar dentro del sistema operativo. De todas formas, por lo que comentas, es posible que baste con esperar lo que el Mac necesite, al menos en el primer reinicio…

  • Manuel

    Hola queria ver si me pueden ayudar, tengo un MacBook Air lo tengo hace 20 días, este viene con Sierra y mi pregunta es la siguiente les a pasado que después de abrir el monitor de actividades un buen rato dejarlo activo o minimizarlo este se cierra inesperadamente, me sale el mensaje el monitor de actividades se a cerrado inesperadamente, si alguien me puede ayudar con esto seria ideal para entender si es normal que ocurra o no, ya que esto podría ser una falla en el software y tendría que esperar a que una nueva actualización repare este problema.
    Desde ya muchas gracias y quedo atento a sus comentarios.
    Pd: Ojalá puedan dejar el monitor de actividades activo durante el día para ver si el error se reproduce.

  • Alfredo

    Hola,
    Mi problema es que para algunas webs en Firefox o Safari, se bloquea un poco hasta que se recupera.
    Saben por qué?

  • Estuardo Santos

    Hola mi problema es al activar icloud , el mac se pone terriblemente lento puede pasar horas tratando de cerrar una aplicación y se congela todo.

    Incluso probe vaciar completamente iCloud Drive, y no sincronizar fotos pero, no sirve de nada.

    Apreciaria mucho una mano con este problema que ya me tiene varios meses sin poder resolverlo. Saludos y gracias anticipadas. !

    • En el menú de la manzana / Acerca de este Mac / Almacenamiento / Gestionar verás que lo que está intentando el Mac es llevar a la nube de iCloud la carpeta Documentos y todo lo que tengas en el escritorio, además de otras cosas. La primera vez es lento, pero dependiendo de lo que deba sincronizar esa lentitud se da a menudo, sobretodo en archivos grandes.

  • Juan Cristián Peña

    hola..instalé MacOs Sierra 10.12.3 en un imac y los clips de imovie se muestran como con una niebla delante, desaturados.
    Lo otro es que a cada rato me pide colocar calve de “items locales”, en llavero.

    necesito alguien me ayude, gracias

    • Lo de iMovie intenta eliminar todos los proyectps y reestablecer la configuración por defecto para empezar desde cero de nuevo. Lo del los ítems locales es porque la contraseña del llavero de inicio de sesión no coincide con la contraseña del llavero del Mac. En principio en la aplicación Acceso a Llaveros y cambiando la contraseña del llavero “inicio de sesión” debería bastar…

  • Klissman Delgado

    Hola , Disculpa mi Problema es que desde que actualize a MacOs Sierra no me abre el Finder , Se cierra solo y ni descargas puedo ver .

    Necesito realmente una ayuda :c

  • paula

    Hola.
    Mi problema es que actualicé a OS Sierra y ahora mi impresora sólo me imprime en blanco y negro, siendo que es impresora laser a color. Será por la actualización? Antes de actualizar funcionaba bien. :(

  • Denis

    Hola, tengo un problema con Siri. Con Sierra no puede acceder a Siri, sólo me contesta que ´´debe de haber algún problema con la conexión. Inténtalo de nuevo más tarde “. Tanto la conexión wifi como ethernet que utilizo van geniales pero cuando intento utilizar Siri no hay manera. Es un iMac finales 2013. No sé que hago mal.

    Gracias ¡¡¡¡

    • Prueba si eso también te ocurre con otra conexión a Internet; si fuera el caso tal vez el problema está en la conexión. De todas maneras por lo poco que me cuentas es posible que el único camino que haya sea reinstalar…

  • Fabiola

    Hola, tengo un problema actualice el equipo imac con procesador 3,4Ghz core i7 , con Ram8Gb de Yosemite a Sierra tenía instaldo la suite de adobe 2017 la elimine y al volvera a instalar no me deja.
    Gracias!

  • Nelson Ramos

    Despues de la actualizacion con Sierra, los trabajos en pages no se imprimen completos, algunas letras las imprime y otras no

  • javier

    Buenas, verás, tengo actualizado el mac a Sierra y en iMovie no me deja agregar fotos, ¿sabes si se ha detectado algún problema con lo que te comento?. Muchísimas gracias.

    • No, no me suena de nada. De todas formas, prueba varios métodos para llevar las fotos a iMovie (abrir, importar, etc) varios tipos de foto, y fotos de diferente procedencia, no sea que el problema no radique en la aplicación.

  • Pedro Iglesias

    He realizado en mi imac de 2012 la actualización mac sierra y me han desaparecido del finder las carpetas de películas(videos); música y fotos. Realizo búsqueda en finder y no aparecen. Que puedo hacer?
    Además todo ahora va muy despacio. Gracias por su ayuda

    • En las preferencias del Finder puedes indicar si quieres que te aparezcan o no esas carpetas. Y va muy despacio porque está indexando de nuevo todo el disco (como cada vez que instalas un nuevo sistema) y porque está sincronizando con iCloud el contenido.

  • Laura

    Lo instalé y cuando hago clic sobre cualquier cosa del escritorio me lleva al dashboard y no puedo hacer nada más…
    Ya lo reinicié montón de veces y sigue pasando lo mismo.
    ¿Alguien sabe cómo se puede solucionar?

  • Bernabe

    Hola, mi problema con Sierra, es que muy frecuentemente cierra el programa FOTOS , y tengo que reiniciar, para que se vuelva a abrir, ya he enviado 200 informes de error a apple.
    Hay alguna solución?
    Gracias

    • Puedes intentar reparar permisos desde la utilidad de discos, aunque parece como su hubiera algún problema en la librería de imagenes, o por saturación, o porque tu Mac no puede hacer según que funciones con ligereza, y se cuelga todo…

  • Sebastián Villegas

    Hola, tengo una macbook pro 15´´ 2011 core i7 a 2.0, 12 gb de ram a 1600 mhz, disco duro de 500gb a 5400 rpm dos tarjetas de video una de 388mhz y otra de 512 mb intel por el momento lo tengo sin batería ya que esta murió. Empiezo a trabajar con el paso de las horas la macbook se pone lenta tanto así que se crea un lag en la pantalla cuando muevo el puntero del ratón. Apago 20 minutos y el computador vuelve a funcionar perfecto. Quizá sabes alguna solución? será el hecho de no tener batería? Muchas gracias y un saludo

  • Rodrigo

    Hola, realicé una actualización a mi imac, le subi de 8 a 16gb de ram, y de disco HD a disco SSD de 480gb, al iniciarlo resulta que extrañamente el computador va mas lento que antes y me di cuenta que en el monitor de actividad aparece una cosa: el kernel_task esta demandando casi el 70% de la cpu, que puedo hacer para arreglar esto?, gracias

    • Lo primero que hace macOS al instalarse es indexar, y debe indexar todo el disco, ralentizando así el funcionamiento, pero sólo hasta que termina. Lo que hace Sierra es mover parte del disco a iCloud, hecho que ralentiza más. En el menú manzana>almacenamiento>gestionar puedes ver qué está moviendo, y cada cambio se extrapola a icloud.

  • juan manuel

    amigo tengo un problema con mi macbook quiero modificar un archivo y me dice que no tengo los permisos necesarios entro a modo recuperacion y no me aparece terminal y utilidades y ya no se que hacer podria ayudarme gracias

  • Felipe

    -.- Inicio este escrito por tercera vez, antes de que se vuelva a actualizar nose que del sistema y me elimine todo lo que he escrito. solo quiero decir que este Sistema Sierra es una real porquería. ( antes ya lo había escrito de manera mas elegante). No pensé que me obstinaría ni me dejaría trabajar, no puedo ni descargar un F8ck archivo de 43k del correo, el consumo habitual de la memoria es casi un 90%. y bueno, claro que empeora si ejecuto algún programa. . Es todo. antes de que me vuelva a reiniciar y termine lanzándola por la ventana.
    Saludos.
    Voy con linux.

    • Como ya se ha dicho varias veces en este hilo, cuando termine de indexar después de instalar, y haya movido todos los documentos y el contenido del escritorio a iCloud, entre otros, correrá como debe correr. Por otra parte, no se puede esperar que el sistema no tenga que actualizar varaias veces puesto que a estas alturas debe bajar varios parches, algunos de los cuales NO se pueden implementar si no se hace primero con los anteriores, y esto implica reinicios.

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