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バッテリーに問題がないと言える3つのサイン。実は、使い方が間違っているだけ。

Appleは、ユーザーとその誤った現実認識に対して、容赦のない戦いを挑んでいる。ユーザーはバッテリー残量の認識を誤り、欠陥のあるツールを使って失敗し、画面が明るすぎるときにも失敗する。結局のところ、同社の新製品のバッテリーに問題があるわけではない。問題なのは、私たちが製品を誤って使っているということなのだ。

バッテリーに問題がないと言える3つのサイン。実は、使い方が間違っているだけ。

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結局のところ、ユーザーは、Appleの最新ノートパソコンのバッテリーが、同社自身が謳っている持続時間や、これまで見てきた実績から私たちが期待する持続時間から大きくかけ離れているのは、本当に私たちのせいなのだと考え始めることになるだろう。

これほど短期間に、ユーザーが否定的だと感じる問題が次々と現れ、そのすべてがバッテリーを指しているのは、なかなか興味深い。そして何より、こうした私たちが気に入らない出来事は、ノートパソコンの惨憺たるバッテリー持続時間が、バッテリーに何らかの問題があるからではなく、私たちの使い方が間違っているからだと気づかせるための、非難の指さしのように見えるのだ。

まず、Appleは、私たちのバッテリー消費に関する認識が誤っていると判断し、その解決策として残り時間の表示を削除した。問題が起きたのは、新しいMacBookの初期採用者たちが自分の端末の持続時間を確かめようとしたときだった。つまり、「バッテリーがどれだけ短く持つかを見せないように、あなたの時間感覚は間違っているので、残量表示を取り除きました」というわけだ。これまでのところ、3%のバッテリーで作業を終えられるかどうかを計算できたユーザーはいないが、3分のバッテリーでより正確な目安は得られた。そして今になって、その時点の処理内容に基づいて端末が示していた「時間」という概念が、私たちの側で誤って理解されていたことがわかった。それがおおよそのものであれ、単なる参考値であれ、さらには正しくないと分かっていながら納得していたものであれ、関係ない。それは間違っていたから、削除されたのだ。

次に、Consumer Reportsは、テストで得られたバッテリーの結果が一貫しなかったため、新しい端末を推奨リストに載せなかった。しかし後になって、同サイトは、テストを再実施すると発表した。というのも、これらの測定はSafariブラウザのバグを抱えたバージョンで行われていて、そのバグもついでに修正されつつあるからだ。つまり、「ソフトウェアに欠陥がある状態で測定していたから間違っていた」というわけである。ただし、この欠陥には注意が必要だ。ノートパソコンのバッテリー持続時間を大きく下げ、その端末を推奨するかどうかの判断を左右しかねないからだ。

そして最後に、ノートパソコンのソフトウェアは、今後画面の明るさが過剰であることを示す表示を備えることになる。それは、端末の持続時間が足りないのは、「私たちが誤って使っているから」だと、私たちに自覚させるためだ。環境条件によって特定の瞬間に明るさが必要になる場合でも、関係ない。私たちが間違っている、それで終わりだ。終わり。自動明るさセンサーが見事に校正されていることを願うばかりだ。そうでなければ笑い話になる。作業環境に応じて端末自身が画面の明るさを上げたその直後に、過剰な明るさの警告を出すことになりかねないからだ。もっとも、その場合でも問題は端末ではなく、作業環境の方だと判断されるのだろう。誰も、もしノートパソコンが「X」の明るさを許容しているのなら、それは特定の場面では「X」が通常の範囲だからではないか、とは考えていない。そうでなければ、なぜそれを含めるのか?

バッテリーについては、どこかおかしい点がある、という3つのサインがある。いや、違う。私たちがどこかで間違っているという3つのサインなのだ。ノートパソコンはまだ新しく、ユーザーはこの分野では素人にすぎないため、私たちは愚かなので、本当に重要な判断はいくつかの企業が私たちに代わって下すべきなのだ。私たちは皆間違っていて、Appleだけが正しい。

少なくとも、この会社がバッテリー残量の割合を示すソフトウェアの部分を、裏で改ざんしないでいてくれることには感謝すべきだ。もし改ざんされていれば、実際にはほとんど残っていない状態なのに、残量99%と表示されかねない。(だからこそ、バッテリーは時々校正する必要があるのだ。ノートパソコンに限らない)。実際、「iPadの世代」は初日から残り時間表示なしで使い続けてきたが、世界は終わっていない。しかし、同社がバッテリーを取り巻くあらゆる事柄に対して取っている態度は、大いに考えさせるものだ。一部の人々は、バッテリーの問題が私たちに描かれているようなものではないと、もう何日も前から警告してきた。バッテリーは、その大きさから見て可能な限りの持続時間を発揮しており、ほとんどの場合、持続時間に問題はない。

そして、本当の問題から別の問題が派生し、自分で何とかするしかないのだ。しかし、それはまた別の話だ。

CV

Chus Vilallonga

長年のMacユーザーであり、それ以上に長いシューティングゲームの常習者でもある、型にはまらず批判精神旺盛なこのテクノロジー好きは、ラジオ、テレビ、紙媒体の複数のメディアで働いた後、「未来」だと言われて久しいインターネットに賭けました。Apple Premium Resellerで働いた経験もあります。Twitterでフォローできます

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